Ogłoszenie na stanowisko Młodszy Specjalista ds. reklamacji / logistyki

Młodszy Specjalista ds. reklamacji / logistyki

Szczecin - Pogodno

Opis stanowiska

podstawowe obowiązki:

  • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, śledzenie przebiegu napraw gwarancyjnych
  • telefoniczna i mailowa obsługa Klienta firmy z zakresu reklamacji
  • pozyskiwanie autoryzacji naprawy, wystawianie wniosków gwarancyjnych
  • przekazanie do wykonania naprawy gwarancyjnej. Sporządzanie dokumentacji z naprawy gwarancyjnej i jej archiwizacja
  • dbanie o profesjonalny wizerunek firmy wśród Klientów, kontrahentów i pracowników
  • realizacja wysyłek gwarancyjnych do klientów (kompletacja towaru zgodnie z dokumentacją zamówień)

dodatkowe obowiązki:

  • testowanie/weryfikacja towaru używanego
  • przyjęcie dostaw towaru (weryfikacja dostaw pod względem zgodności, jakości, ilości, etc.)
  • realizacja wysyłek do klientów (kompletacja towaru zgodnie z dokumentacją zamówień)
  • utrzymywanie porządku w pomieszczeniach magazynowych
  • regularne dokonywanie inwentaryzacji w powierzonej grupy towarowej

Wymagania

od kandydata na to stanowisko oczekujemy:

  • znajomości branży komputerowej
  • dobrze rozwiniętych zdolności organizacyjnych
  • samodzielności i odpowiedzialności
  • zaangażowania i sumienności w wykonywaniu powierzonych zadań
  • znajomości pakietu Office
  • biegłej obsługi komputera
  • znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • umiejętność rozmowy z trudnym Klientem
  • doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane, nie wymagane)

Oferujemy:

  • elastyczne warunki zatrudnienia
  • umowę o pracę
  • szkolenie wdrażające do pracy, niezbędne narzędzia pracy
  • doskonałą atmosferę pracy w ambitnym zespole
  • możliwość współtworzenia standardów obsługi Klienta
  • pracę w rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji na rynku

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@esus-it.com

Wysyłając aplikację wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez ESUS IT – zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2018 poz.1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Wysyłając aplikację wyrażam zgodę, że administratorem moich danych osobowych jest ESUS IT Aleksandra Drobińska z siedzibą w Szczecinie (71-181), ul Somosierry 30A. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, w związku z którym przesyłasz do nas swoją aplikację oraz, o ile wyraziłeś na to zgodę, dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Esus IT.

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, a także prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane przez Nas aplikacje.

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel