Ogłoszenie na stanowisko Młodszy Specjalista ds. reklamacji / logistyki
Młodszy Specjalista ds. reklamacji / logistyki
Szczecin - Pogodno
Opis stanowiska
podstawowe obowiązki:
- przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, śledzenie przebiegu napraw gwarancyjnych
- telefoniczna i mailowa obsługa Klienta firmy z zakresu reklamacji
- pozyskiwanie autoryzacji naprawy, wystawianie wniosków gwarancyjnych
- przekazanie do wykonania naprawy gwarancyjnej. Sporządzanie dokumentacji z naprawy gwarancyjnej i jej archiwizacja
- dbanie o profesjonalny wizerunek firmy wśród Klientów, kontrahentów i pracowników
- realizacja wysyłek gwarancyjnych do klientów (kompletacja towaru zgodnie z dokumentacją zamówień)
dodatkowe obowiązki:
- testowanie/weryfikacja towaru używanego
- przyjęcie dostaw towaru (weryfikacja dostaw pod względem zgodności, jakości, ilości, etc.)
- realizacja wysyłek do klientów (kompletacja towaru zgodnie z dokumentacją zamówień)
- utrzymywanie porządku w pomieszczeniach magazynowych
- regularne dokonywanie inwentaryzacji w powierzonej grupy towarowej
Wymagania
od kandydata na to stanowisko oczekujemy:
- znajomości branży komputerowej
- dobrze rozwiniętych zdolności organizacyjnych
- samodzielności i odpowiedzialności
- zaangażowania i sumienności w wykonywaniu powierzonych zadań
- znajomości pakietu Office
- biegłej obsługi komputera
- znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- umiejętność rozmowy z trudnym Klientem
- doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane, nie wymagane)
Oferujemy:
- elastyczne warunki zatrudnienia
- umowę o pracę
- szkolenie wdrażające do pracy, niezbędne narzędzia pracy
- doskonałą atmosferę pracy w ambitnym zespole
- możliwość współtworzenia standardów obsługi Klienta
- pracę w rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji na rynku
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@esus-it.com
Wysyłając aplikację wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez ESUS IT – zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2018 poz.1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Wysyłając aplikację wyrażam zgodę, że administratorem moich danych osobowych jest ESUS IT Aleksandra Drobińska z siedzibą w Szczecinie (71-181), ul Somosierry 30A. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, w związku z którym przesyłasz do nas swoją aplikację oraz, o ile wyraziłeś na to zgodę, dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Esus IT.
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, a także prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane przez Nas aplikacje.